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活动回顾 | 从患者到消费者,撬动医疗消费化新增长

2025-09-04 意略明
行业活动 医药营销 患者洞察 医疗消费者化

8月28日,意略明联合思齐圈举办第十届MMC医学市场年会 · 医疗消费化分会场,与各大药企同仁和行业专家共同探讨如何重塑患者角色与市场格局,激发庞大院外增量市场。


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意略明cbh消费品与大健康咨询事业部联席总经理唐斐斐开场分享



什么是医疗消费化?哪些疾病领域更应该积极拥抱医疗消费化?意略明cbh消费品与大健康咨询事业部联席总经理唐斐斐与资深药企市场负责人、医药零售平台数字专家等,从不同维度分享其对医疗消费化的深刻理解与具体实践,探索如何重塑原有的业务逻辑,协同内部资源支持,找到医疗消费化的增长路径。



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圆桌嘉宾(从左至右):意略明cbh消费品与大健康咨询事业部联席总经理唐斐斐、默沙东疫苗事业部市场部总监徐昱禛、信达生物集团患者管理部负责人肖含、IE商学院战略/市场学在读博士范雯霏、京东健康数字营销部解决方案总监张亮



决胜院外:构建医药消费这者化商业模式

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院外零售市场、医药电商、创新支付、患者管理、公域患教……药企面对的创新之路正是消费品行业多年实践积淀的映射。意略明cbh消费品与大健康咨询事业部联席总经理蔡奕从渠道策略、患者管理、品牌策略三个角度切入,深度剖析患者管理设计思路,解读医疗行业消费品化路径。



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意略明cbh消费品与大健康咨询事业部联席总经理蔡奕演讲分享



在制定品牌策略时,药企如何解决医疗消费化场景下的患者画像、产品信息、沟通方法等命题?意略明cbh消费品与大健康咨询事业部副总监张楚瑶通过患者分型,真实还原患者画像,精准洞察新患者。同时,她从患者视角出发,理解患者逻辑,重新检验产品信息的沟通有效性;利用心理学方法论理解不同疾病患者的情感需求,构建“理性+感性”的沟通方式传递产品双重利益点。



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意略明cbh消费品与大健康咨询事业部副总监张楚瑶演讲分享



数据融合:透视生意ROI,赋能患者管理

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随着医疗消费化程度逐渐加深,消费者属性的医药品类需要关注的渠道也呈现指数级增长,然而多渠道数据的获取如何实现对品牌核心KPI的追踪评估?意略明cbh消费品与大健康咨询事业部总监过人基于大中小融合数据,全面考察患者画像,评估生意来源,通过分层指标体系构建健康行业全渠道核心KPI跟踪洞察模型,实现对生意的清晰跟踪,为实际业务提供切实的工作指引,助力生意的最终提效。



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意略明cbh消费品与大健康咨询事业部总监过人演讲分享



此外,意略明cbh消费品与大健康事业部副总监陈娇还受邀参加MMC医学市场年会 · 医药新零售分会场。在患者决策驱动的新时代下,她结合医药行业公域策略与患者私域管理,重新定义“患者旅程”,助力企业布局院外市场,找到患者旅程断点,重塑患者体验。



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意略明cbh消费品与大健康事业部副总监陈娇演讲分享



END

 

意略明充分发挥“消费品+医药”双跨经验和多元数据洞察能力,重塑患者端的角色定位和策略视角,精准洞察患者心智和行为路径,释放医药零售端潜力,携手医药企业与行业生态在医疗消费化场景下实现卓越增长。



*具体演讲内容将在后续推出,敬请期待


如需了解更多医疗消费化业务相关内容,欢迎邮件至marketing@illuminera.com

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