赢取消费者于无形之中

活动简介

» 理性选择模式及其局限

» 在不同环境下导致消费者决策偏见的因素

» 系统1与系统2

» 框架效应与促发效应：用来吸引消费者并促进消费

» 体验自我与记忆自我：对于优化传播与消费者体验的启示

» 利用锚定效应和框架效应设计定价与促销方案

主要内容

大哲学家罗素曾经说过，“大家都认为人是理性的动物，但穷其一生，我也没能证明这一点。”行为经济学家认为，理性也许只是人们对自我的一种主观定义，我们的选择实际上一直在被系统性的、可预测的偏见所主导，也很容易受到相关环境的影响。在这个全天的课程里，我们将从行为经济学的角度来理解消费者的决策，这些理念对于营销中的定价、传播策略、打造一流的消费者体验等各个领域都具有指导意义。作为当代行为经济学的掌门人，理查德•塞勒2017年荣获诺贝尔经济学奖之后，行为经济学正逐渐成为主流经济研究的一个风潮，这也是自2002年行为经济学家丹尼尔•卡尼曼因为对于判断及决策过程的研究而获得诺奖之后的又一次突破。

消费者决策的过程将决定最终选择的品牌，因此对于成功的营销人士或市场调研从业者而言，了解究竟哪些因素在影响消费者的决策至关重要。只有深谙其道，营销人士才能将这些关键因素“为我所用”，从而赢取消费者于无形之中。

建议参会人群

营销专业人士

报名方式

上海海仑宾馆

演讲嘉宾

Ashok Sethi

Illuminera Institute总经理

Ashok拥有30多年市场研究和营销咨询经验，是Illuminera Institute的总经理。Illuminera Institute是亚太领先的数据驱动咨询服务机构Illuminera旗下品牌，旨在探索市场研究的前沿技术，推动数据咨询行业的整体发展，为商业企业提供基于数据的业务洞察，帮助企业进行更为有效可行的商业决策。

加入Illuminera之前，Ashok曾先后担任全球著名咨询公司GFK中国和TNS中国的总经理，带领公司为国内外客户提供咨询服务，是诸多全球品牌的战略合作伙伴。Ashok还担任TNS市场研究公司亚太拉美中东地区的区域总监，负责新产品开发和研究方法，对于包括中国、香港、印度和亚太其他国家的消费者拥有深刻的理解。

Ashok熟谙多种定量研究和定性研究方法，曾服务于快速消费品、金融、医药医疗、电信、汽车，以及其他社会营销领域的客户，在奢侈品市场、数字化趋势、零售研究、青少年研究等多个领域都有丰富的经验。

Ashok关注各种研究方法和营销趋势，包括统计研究、行为经济学、人类学等多个不同学科，他在如何将这些先进的学科应用到商业管理的各个领域颇有研究和经验。他在曾多个关于亚太或中国市场消费者趋势的行业会议与论坛上分享自己的专业见解，文章与观点经常见诸报刊。