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抖音直播ROI低?解锁抖音电商“黄金点位”,破解转化谜题

2024-05-28 algo
重仓抖音电商 消费者行为链路

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庞大的流量红利、精准的算法推流、多元化的销售场景……抖音零食品类正以高速的用户渗透带动品类GMV稳健增长。近日,在细分类目名列第一的某零食巨头,进一步解锁抖音增长秘笈,在不到1个月的时间里,实现品牌直播间GMV大增30%、转化率提升超4倍的惊艳表现。

这家高歌猛进的零食品牌,如何通过抖音电商爆发出神奇的增长魔力?

“重仓”抖音电商,维持“泼天富贵”

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该零食巨头“重仓”抖音电商以来,销售表现亮眼且增长强劲,但面对品类内外持续加剧的竞争挑战,这“泼天富贵”究竟该如何维持?在有限的资源条件下,如何完成提效和增益的双线任务?

01
厘清消费者行为链路
锁定驱动成交的“黄金点位”

意略明algo大数据咨询团队携手品牌电商团队,结合抖音“内容+货架”的独特玩法,抽丝剥茧找到破局思路:以抖音电商的购物路径为首要抓手,拆解并布局能够驱动成交的“黄金点位”,进而提升不同成交场域的运营效率和销量表现。

• 消费者为什么在抖音电商购物?
• 不同场域的前端有效触点在哪里?
• 喜欢达人直播和品牌自播的消费者有什么不同?
• 直播间内消费者下单前有哪些触发点或障碍点?

借助Ghawar加维®平台的全域数据采集能力,我们首先帮助品牌用真实数据准确还原消费者在抖音的购物路径,并据此梳理出三大典型决策模式,叠加不同的成交场域(如达人直播间、抖音商城等),勾勒出多个核心购物路径,厘清推动路径的关键要素。


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基于独特精准的消费者洞察,我们协助品牌进一步明确抖音电商的策略方向,回答推动购买路径的重点问题:

• 各核心路径上,重点布局哪些环节和触点?
• 推进路径从触达到转化需实施哪些关键举措?
• 各举措的业务落地抓手是什么?

02

从需求到转化的正确打开方式

流量分发+内容驱动+货组布局

抖音已成行业最大流量来源,客户所在细分品类内有46%的媒介曝光都发生在抖音,但要将这些声量进行有效转化,除了基于精准的消费者洞察进行核心购物路径规划外,还需要另外三大核心抓手:


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流量分发机制上,首先要合理布局及平衡品牌的营销资源,实现品牌力与生意结果的共赢,其次通过营销资源的投放规划,提升人群资产转化率,包括对品牌广告的曝光人群再运营,达人矩阵布局优化等等。

内容影响力上,我们帮助客户精准锚定消费者的购物兴趣点,对品宣广告、种草视频和直播间进行合理设定,将不同决策模式下的用户洞察“翻译”为素材及沟通要点,推动路径走向转化阶段。

货组布局上,综合考量成交货品特征及其背后的消费者动因与障碍,为不同成交场域制定差异化的组货原则,提升“临门一脚”的命中率。


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在明确生意增长策略后,意略明algo团队继续系统性评估品牌在消费者链路上每个关键节点的现状和挑战,并基于行业成功案例,提出具体优化点,最终落地为终端执行手册,以指导日常运营、持续追踪及优化。

日前品牌正在持续落地各项举措,仅品牌直播间货组优化一项,就在不到1个月的时间内,助力该渠道GMV增加了30%,直播间转化率提升4倍之多。

抖音电商增长“新叙事”
以消费者链路为核心构建增长策略

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不到5年的时间里,抖音平台角色几度更新,从短视频社交平台、兴趣电商到货架电商,随之升级的还有平台对于品牌的数据价值,从消费者资产运营、内容运营到产品创新、营销策略、电商策略等。抖音场域的运营打法越来越复杂,抖音电商的增长也需要新叙事。

意略明algo大数据咨询团队对于抖音电商的探索与思考从未停止,不断革新方法论,沉淀实践经验,在Ghawar®平台全域数据采集能力的基础上,继续推动抖音电商货品与内容洞察的打通,推出全新的“抖音电商增长策略解决方案”,以消费者购物链路为核心,通过货品或内容运营的有效承接,帮助各大品牌在抖音场域制定和落地更高效的运营策略,释放更多增长空间。

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关于Ghawar加维


Ghawar加维大数据平台通过合规采集消费者手机上100多个主流APP和小程序的使用、以及30多种维度的in-app行为,形成关于消费者客观的、全方位、全链路洞察,帮助品牌了解所在行业和主要竞品的关键媒介情报,制定高引流效果的媒介策略,精准评估日常及特定营销活动的真实效果,推动品牌及推广策略的及时优化与迭代。


意略明大数据咨询服务团队专注于通过数据算法驱动营销策略及落地,深化服务产出和生意效果,优化产品组合服务,为客户提供真实有效且可溯源验证成果的商业解决方案,为客户寻求更多增长可能,实现咨询、科技、算法、数据资产和商业应用的相互联动。


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