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打破迷局,康复医疗市场路在何方?

2018-06-25 iHEALTH
康复医疗 市场定位 市场洞察

对于病患群体而言,康复医疗对其最终的恢复状况至关重要,但大众对于康复医疗的认知还依然是个盲区。


成都顾连康复医院,是一家引入香港先进康复理念、模式与技术的国际康复医院。面对尚未成熟但潜能巨大的康复医疗市场,如何推动消费需求并谋求商业回报成了首要难题。为此,顾连康复医院联合意略明打造了一系列市场洞察与开发方案。


谁才是最有潜力的消费者?

随着人口的老龄化,国内康复医疗的潜在客户群体无疑十分庞大,但在这其中,究竟哪些是顾连康复医院的主要目标用户,是我们首先需要确定的问题。


意略明从不同层面对患者进行考察,最终发现对于顾连医院最有价值的客户主要有两类:一类是客观康复价值大、同时又拥有较高支付意愿的患者,如功能障碍显著、年纪相对不大(50岁以下)、对回归社会有强烈需求和意愿的患者;还有一类是虽然客观康复价值不大,但支付意愿极高、即使针对较轻病症也追求极高康复效果的患者。


如何定位顾连?

在了解目标消费群体的特征之后,意略明以神秘访客形式实地考察了顾连医院目前主要的竞争对手,从专业水平、价格标准、服务质量、用户口碑等各个方面全面了解康复医疗行业的市场现状。


基于这些洞察以及医生与患者的反馈,意略明为顾连医院初步制定出四个不同的策略方向,分别对应不同的价位与康复需求。之后又从市场需求、预计病人数量等不同维度衡量了这四种策略方向最后能带来的预期收入,最终确定了顾连医院的市场定位。该定位不仅与顾连医院的各项软硬件条件相契合,同时也能为顾连医院带来可观的康复人群,进而满足医院成长和发展的需求。


基于市场策略打造吸睛广告

为了帮助顾连医院更好地打造执行计划,意略明进一步细化了目标群体的具体特征,将潜在的消费者划分成四类不同的目标人群,针对每种人群提出核心卖点,并在品牌宣传册与出街广告的设计和选择中给出专业意见。旨在展示顾连医院理念与业务的同时,强调其专业和高端的特点。


本次合作中,意略明扮演的角色不再仅仅是市场研究和数据专家,更是品牌的战略合作伙伴——始于洞察,忠于策略,并且一直“保驾护航”到策略的执行与落地。我们相信顾连医院作为领先的私人医疗品牌,在最新策略的指导下,能够发挥最大的商业价值,从而惠及更多的康复患者。



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adele.wu@illuminera.com

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